Nepřehlédněte

Vědět před odjezdem - všechny nejnovější cestovní rady a vstupní požadavky na vaši cestu.

Jaké jsou vaše typy tarifů?

Máme tři hlavní typy tarifů: Economy – Flexi – Premium. Při cestě tam i zpět si můžete vybrat různý typ tarifu.

 

Economy

 

Náš nejnižší tarif – dobrá volba, pokud máte pevné cestovní plány. Podmínky tarifu Economy jsou přísnější než u tarifů Flexi a Premium.

 

Pokud změníte svou cestu na tarif Economy, musíte zaplatit poplatek za změnu a také doplatit jakýkoli rozdíl. Pokud rezervaci zrušíte, nebudou vám vráceny žádné peníze. Poplatky za změnu pro řidiče začínají na 25 EUR za plavbu a na 3,50 EUR za plavbu pro pěší cestující.

 

Flexi

 

Náš tarif Flexi nabízí atraktivní cenu s větší flexibilitou, pokud se vaše plány změní.

 

Pokud změníte plavbu v tarifu Flexi, neplatí se žádný poplatek za změnu, ale musíte zaplatit rozdíl v cenách jízdenek. Pokud rezervaci zrušíte do 24 hodin před vyplutím, získáte za zpáteční rezervaci 100% refundaci sníženou o malý storno poplatek ve výši přibližně 7 EUR. Pokud zrušíte rezervaci do 2 hodin před odjezdem, získáte zpět 50% refundaci sníženou o malý poplatek za zrušení.

 

Premium

 

Náš tarif Premium vám nabízí nejpříznivější podmínky, větší flexibilitu a další výhody.

 

Pokud změníte plavbu v tarifu Premium, neplatí se žádný poplatek za změnu, ale musíte zaplatit rozdíl v cenách jízdenek. Pokud zrušíte rezervaci do 2 hodin před vyplutím, získáte zpět 100% refundaci sníženou o malý storno poplatek ve výši přibližně 7 EUR. Jsou zde další výhody, které se liší podle trasy:

 

Další výhody, které se liší podle trasy, zahrnují přístup do salónku Stena Plus Lounge na trasách v Irském moři a  Harwich – Hoek van Holland, snídaně nebo expresní nástup na palubu zdarma a expresní výstup, a další výhody, které některé trasy nabízejí jako součást naší nabídky Premium.  Podrobné informace o výhodách tarifu Premium pro vaší trasu se zobrazí při výběru typu tarifu při rezervaci.

Contact frequently asked question icon

Související otázky